ESET’ten yepyeni bir iş yönetim platformu

ESET Kurumsal ve KOBİ - MSP Başkan Yardımcısı Michal Jankech yaptığı açıklamada “ESET her zaman kanal odaklı bir BT güvenlik şirketi olmuştur. Kanal ortaklarımız, kendilerine yalnızca birinci sınıf güvenlik sağlamakla kalmayıp aynı zamanda işlerini daha kolay ve daha kârlı hale getirmek için aktif olarak çalışan güvenilir satıcılar ararlar. İş ortağı topluluğumuzla yakın iş birliği içinde çalışarak ESET PROTECT Hub deneyimini iş ortaklarımızın özel gereksinimlerine göre geliştirdik. Siber güvenlik, kanalın büyümesini sağlamaya devam ederken bu ivmenin devam etmesinde tercih edilen bir iş ortağı olmaktan memnuniyet duyuyoruz" dedi

ESET PROTECT Hub ile kanal ortakları, potansiyel müşteri tabanını daha iyi anlayabilir, objektif metriklere dayalı olarak gelir elde edebilir ve potansiyel üst satış ve çapraz satış fırsatlarına işaret eden erken uyarı sistemlerini kullanabilir. Ayrıca ESET'in rekabetçi Hizmet Olarak Yenileme (RaaS) programından da yararlanabilirler. Aynı zamanda yeni platform, kanal ortaklarının müşterilerine yüksek kaliteli hizmetler sunması için birçok iyileştirme getirerek müşteri memnuniyetini artırıyor. ESET PROTECT Hub, kanal ortaklarının güvenlik sorunlarını müşterilerinin bakış açısından görmelerini ve çözümlerini hızlandırmalarını sağlıyor. 

Ana özellikler ve yetenekler:

Ortak yönetim - Bu yeni modda, geleneksel olarak kendi kendini yöneten bir son kullanıcı, kendi seçtiği bir bayi ile özel bir anlaşmaya girebilir. Bu anlaşma sırasında, satıcının kullanıcıları hem ESET PROTECT Hub hesabına hem de aktif olarak ortak yönettikleri müşterinin güvenlik çözümlerine erişebilir. 

Birçok şirkette bir kullanıcı - Bu özellik, kullanıcıların farklı şirketleri veya müşteri hesaplarını kolayca yönetmesine olanak tanır.

Standart lisansların senkronizasyonu - İş ortakları artık yönetilen müşteri olup olmadıklarına bakılmaksızın müşterilerine sattıkları tüm lisansları görüntüleyebilecekler. 

"Şirketim" - Bu yeni bölüm bayiler ve MSP'ler tarafından kullanılabilir böylece iki ayrı konsola ve hesaba erişmek zorunda kalmak yerine tek bir yönetim konsolundan müşterilerin güvenliği ve kendi güvenlikleriyle ilgilenebilirler.

Ürün gezgini - Yeni Kullanıcı Arayüzü (UI) öğesi, herhangi bir kullanıcı tarafından herhangi bir zamanda kullanılabilir ve kullanıcıların uygun olduğu halihazırda aktif olan herhangi bir çözüme kolay navigasyon sağlar. Ürün gezgini, aynı şirketteki farklı kullanıcılar için ilgili erişim haklarına bağlı olarak çeşitli gezinme yolları sunabilir. 

ESET, önümüzdeki aylarda müşterilerini, bayilerini ve MSP'lerini ESET Business Account ve ESET MSP Administrator 2'den kademeli olarak taşıyacak. Mevcut ESET müşterileri otomatik olarak ESET PROTECT Hub'a taşınacaktır. Yeni müşteriler, ESET PROTECT Hub'a yeni bir kayıtla başlayacaktır.